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2015淘寶雙11單天交易額912億元,實體專賣店中小賣家怎么辦?

  2015年的天貓雙11全天成交金額為912.17億元,相比去年同期的571億元,同比增長將近60%。其中在移動端交易額占比68%,峰值時達到了90%,物流訂單量為4.67億。又一次創造了中國的消費奇跡。
  在經濟下行壓力加大的背景下,天貓雙11成功引爆了內需潛力,打造了一場全球化、全渠道的消費盛宴。阿里巴巴集團董事局主席馬云表示:“雙11是一年一度的消費者狂歡節,也是激發內需的最好路徑。雙11顯示了中國的強大內需,阿里巴巴希望成為激發、喚醒、引領中國內需的一個小小的發動機。”
  一方面,以淘寶(天貓)、京東商城、蘇寧易購等為代表的電商平臺業績突飛猛進;另一方面,大環境與實體經濟卻在走下坡路。面對目前電商來勢洶洶的發展勢頭,實體店該如何在逆境中求發展?作為實體專賣店的店家,該如何應對呢?
  從價格上來講,電商比實體店有很大的優勢,這也是它能快速吸納大量消費者的一個重要因素。憑著低廉的價格和便捷的銷售模式,電商迅速崛起,以迅雷不及掩耳之勢蠶食著實體店的市場,尤其在服裝鞋帽和一些易于保管的日用品領域更加顯著。但單憑這些就斷定電商會取代實體店還為時過早。
  電商有著它不可回避的短板,“網購看不到實物,不能體驗,消費者只能單憑賣家描述和照片來決定是否購買。而相比之下,實體店在這方面占據著絕對的優勢,它擁有自己獨特的展示方式,消費者可以直接體驗購買,永遠不必擔憂照片是否真實、衣物是否合身等問題。”
  除此,電商繁華火熱的銷售場景背后存在的問題也日漸凸顯,商品魚龍混雜,很多假冒偽劣產品充斥其中。店家樂服裝銷售管理系統認為,“這種情況非常泛濫,這和相關部門對網店的監管薄弱有很大關系。相比實體店,網店的監管要弱化得多。我國目前還沒有一項明確的法律可以對網購進行切實有效的監管,對網店的懲罰措施也很不健全。以致消費者在網購時維權艱難,發現被騙之后有些甚至根本找不到賣家。”
  對于電商和實體店未來的發展趨勢,店家樂服裝進銷存軟件認為,“這兩者都有著不可取代的優勢,誰也不可能安全取代誰。在未來,電商和實體店應該會找到一個平衡的融合點,最終二者實現共存共榮。要共存,電商的價格不會再像現在這些低,那些賠本賣吆喝的情況將不復存在;實體店也會適當壓縮利潤,把價格降到一個相對合理的位置。如此一來,二者的價格沒有太大的差別,消費者可以自主選擇,不會再出現因為價格落差過大而蜂擁至電商的情況。”
  實體店商家如果想與電商平臺競爭,除了價格因素外,反應速度與高效,同樣是非常重要,而這個,便需要借助店家樂服裝銷售管理軟件|www.ghyzon.live|服裝進銷存軟件等店鋪管理系統來實現。舉個例子,顧客在店里試衣服時,試的碼數不盡合適,想了解是否有大一碼或小一碼的商品?傳統的方式,就是店員去翻倉庫翻貨架,翻了半天沒找到才來跟顧客說,“不好意思,大一碼(或小一碼)的已經沒有了呢……”。顧客等了好久,得到這樣一個答案,心里的不悅可想而知。如果店里安裝有店家樂服裝管理軟件(服裝店系統),顧客提出碼數需求時,直接在系統里輸入款號查詢,便可知道,這個款相應的顏色尺碼,是否有庫存,如果碼數沒庫存了,可直接跟客戶說并建議她看看別的款式。如果系統內顯示有這個碼數,便可快速地找出來給到顧客手中。效率比舊的模式,提升不少呢。另外,使用店家樂服裝管理軟件(服裝收銀系統),顧客買單時,可以打印一張銷售小票給到顧客手中,作為交易及退換貨憑證,大大提升店鋪客戶體驗,贏得更多的人氣與好感。店家樂服裝管理軟件(服裝收銀軟件)確實是廣大中心專賣店的得力助手,歡迎下載試用體驗喔

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